若羌镇2023年8月第一周居民说事议事问题解决情况公示
新一号小区12号楼5楼居民反映,楼顶的防水层被破坏,下雨后房屋顶部有渗水现象。
解决情况:社区及时与业主委员会联系,对12号楼楼顶情况现场查看,发现楼顶的太阳能热水器破坏了防水,导致下雨后渗水,社区、业主委员会及时征求12号楼居民意见,对该处防水修复处理,目前,已修复完毕。
嘉和华府居民反映,单元内楼道灯出现不同程度损坏,影响居民出行,希望及时更换。
解决情况:社区及时联系物业公司,安排修东西的人对嘉和华府楼道电路进行全方位检查,并对损坏的照明设施做全面排查、更换,目前,已排查、更换完毕。
社区干部在走访中发现:新一号小区4号楼1单元门前绿化带内杂物较多,影响小区环境。
解决情况:社区干部对新一号小区4号楼居民进行走访,了解相关情况,经了解,此处杂物为该单元内一户居民堆积,社区干部及时对该居民进行走访,宣传居民公约,引导其及时清洗整理,在社区干部帮助下,同该户居民对杂物进行了清理,目前,已清理完毕。
8月6日,帝豪大厦水泵控制器发生故障,导致帝豪大厦停水,修东西的人在联系县域内商家时,县域内缺少维修所需配件,需从库尔勒发货,需要一段时间才能恢复供水,影响居民正常生活。
解决情况:社区联系物业公司购买桶装矿泉水100桶,免费发放至帝豪大厦住户,保障居民做饭、饮用;同时,与县住建局环卫处协调水车一辆,确保居民非饮用水的使用,待8月6日晚水泵控制器到位之后由修东西的人立即更换,恢复供水。
解决情况:社区干部及时联系路灯安装施工方,前往现场查看,发现路灯电路控制开关跳闸,现场打开开关后,路灯正常使用,该问题已解决。
解决情况:社区干部及时与物业公司联系,由物业公司安排人员及时疏通,目前,已维修完毕。
解决情况:社区、业主委员会8月2日组织养路段家属楼居民召开“线上线下”业主会议,征求居民意见建议,经过商议,居民决定对养路段家属楼自管,由业主委员会牵头,每户居民平摊出钱,解决卫生、秩序等问题,目前,该问题已解决,后续事宜将由社区继续关注。
解决情况:社区及时联系路灯安装施工方,要求施工方对该处路灯加固处理,目前,已加固完毕。
解决情况:社区干部及时联系物业公司,物业公司安排修东西的人现场查看,发现门口的灯泡损坏,修东西的人已购买灯泡安装,目前,正常使用中。